Quý vị có hỗ trợ miễn phí vận chuyển không?

Có — đơn hàng trên 99$ được miễn phí vận chuyển trong khu vực Hoa Kỳ lục địa. Ngưỡng miễn phí vận chuyển quốc tế thay đổi theo điểm đến và được hiển thị tại bước thanh toán.

Tôi có thể đổi địa chỉ giao hàng sau khi đặt đơn không?

Có thể đổi địa chỉ nếu đơn hàng chưa được xử lý. Hãy liên hệ với chúng tôi trong vòng hai giờ kể từ khi đặt đơn để có cơ hội cập nhật thành công cao nhất.

Làm thế nào để bắt đầu đổi trả?

Bắt đầu đổi trả từ trang quản lý tài khoản hoặc gửi email đến returns@amerce.test cùng số đơn hàng. Chúng tôi sẽ gửi nhãn vận chuyển trả hàng trả phí trước cho đơn hàng nội địa.

Khi nào sản phẩm hết hàng được nhập lại?

Hầu hết các kiểu được nhập lại trong vòng 2-4 tuần. Bấm nút Thông báo cho tôi trên bất kỳ biến thể nào hết hàng để được thông báo qua email khi sản phẩm trở lại.

Nhập thông tin thẻ có an toàn không?

Mọi thanh toán đều được xử lý bởi nhà cung cấp được chứng nhận PCI-DSS Level 1 với mã hóa TLS 1.3. Chúng tôi không bao giờ lưu trữ số thẻ đầy đủ trên máy chủ.